Vinatech TelecomDanh mục sản phẩm

VÍ DỤ THIẾT KẾ · cần khảo sát mặt bằng và kiểm thử trước triển khai

Thoại IP cho bộ phận tiếp nhận khách hàng

Mười bàn làm việc cần gọi vào theo IVR, chuyển đúng bộ phận, ghi âm theo quyền được cấp.

Thoại IP cho bộ phận tiếp nhận khách hàng – sơ đồ bối cảnh thiết kế
Sơ đồ minh họa, chưa phải công trình đã thi công hoặc kết quả đo vùng phủ. Kéo ngang để xem đầy đủ.

Thiết bị và hạ tầng trong BOM

Vai tròCấu hình tham khảo
Tổng đài1 × UCM6301; SIP trunk chốt số kênh với nhà mạng; PBX dùng nguồn DC riêng, nếu chọn PoE+ phải cộng tải vào budget
Điện thoại10 × GRP2612P, PoE tối đa 3,8 W/máy
Switch1 × TP-Link SG2218P, 150 W; VLAN thoại cấu hình riêng
Vận hànhUPS, sao lưu, phân quyền ghi âm; headset tùy vị trí

Mười điện thoại: 10 × 3,8 W = 38 W; cộng 30% dự phòng thiết kế thành 49,4 W, trong 150 W. UCM6301 công bố 75 cuộc gọi G.711 hoặc 50 SRTP G.711; tải trunk, ghi âm và codec cần kiểm thử riêng.

Lợi ích kỳ vọng là cuộc gọi đến đúng nhóm và thao tác chuyển máy rõ hơn. Switch Omada và PBX Grandstream có giao diện quản trị riêng; phải thử VLAN, QoS, SIP và provisioning, không quảng cáo quản trị chung một controller.

Thiết bị trong phương án

UCM6301 – ảnh hãngUCM6301GRP2612P – ảnh hãngGRP2612PSG2218P – ảnh hãngSG2218P

Thống nhất trước triển khai

BOM mẫu chưa phải báo giá. Dự phòng 30% là giả định thiết kế, cần tính lại theo thiết bị và cáp thực tế.

Trao đổi nhu cầu để nhận cấu hình theo khảo sát

Tài liệu hãng để đối chiếu